В июне 16-го купил Ханкай 6.0 на http://motor25.ru/. Это не первый мой Ханкай, про мотор ничего плохого сказать не могу. Название сайта MOTOR25 почему не ПОЛОМКА25
В сентябре случилась первая поломка…что-то там в редукторе захрустело. Мастер посмотрел и озвучил свой вердикт. Надо менять шестерни редуктора, причём комплект. Ситуация как бы гарантийная, поэтому обращаюсь туда, где покупал.
Связался, поговорили, попросили скинуть фотографии поломки. Нет проблем, отфотографировал и отправил фотки. Н них отчётливо видны сколы на зубьях. Но вот ответ меня немного опечалил…моя вина и всё, неаккуратное обращение с мотором и прочее, прочее и прочее. Только я то знаю, что всё было правильно и аккуратно.
Короче, в конце концов надоели мне эти переписки и отписки, плюнул на всё и купил всё, что надо, за свой счёт у себя в городе. Вот такая вот Гарантия с большой буквы.
Все плохо
30.07.2017 в 12:30
Аркадий
отрицательный
Мне срочно понадобился буксировочный трос. Чтобы не бегать по магазинам, решил покупку сделать в интернете. Остановил свой выбор на сайте motor25.ru. Связавшись с магазином, оформил заказ на трос буксировочный 6 тонн. Мне он полностью подходил, да и гарантия имелась. После доставки я обнаружил, что в тросе вместо заявленных 6м имеется только 4м. Я позвонил в Мотор25, пояснил причину. Но мне не поверили- у них такого быть не может. Это я сам срезал (делать мне нечего). Короче в компенсации или замене мне отказали. Надо было читать отзывы.
очень плохо
24.07.2017 в 07:58
Дмитрий
отрицательный
В мае 2016 стал обладателем мотора Hangkai 15. Брал на mnelodku.ru. (Если сайт нельзя указывать, то просто название mnelodku) Прислали оперативно в мой город, без проблем. Не пожалел, что выбрал 15-ку, тянет зверь. В октябре перегорела и оплавилась катушка (магнетто). Случай гарантийный, обратился к продавцу. Отправил по электронке фотографии катушки, там всё прекрасно видно.
Ответ вот только мне не понравился. Сказали, что я мотор перегрел, поэтому и катушка расплавилась. Поскольку я знал, что ничего подобного не было, черканул ещё пару сообщений, но всё безрезультатно. Типа, сам дурак ))).
Как результат, купил катушку за свои кровные! Вообще, в следующий раз есть желание покупать что-либо в «живом» магазине, а не на удалёнке…
очень плохо
24.07.2017 в 07:55
Дмитрий
отрицательный
В июне 16-го купил Ханкай 6.0 на http://motor25.ru/. Это не первый мой Ханкай, про мотор ничего плохого сказать не могу. Название сайта MOTOR25 почему не ПОЛОМКА25
В сентябре случилась первая поломка…что-то там в редукторе захрустело. Мастер посмотрел и озвучил свой вердикт. Надо менять шестерни редуктора, причём комплект. Ситуация как бы гарантийная, поэтому обращаюсь туда, где покупал.
Связался, поговорили, попросили скинуть фотографии поломки. Нет проблем, отфотографировал и отправил фотки. Н них отчётливо видны сколы на зубьях. Но вот ответ меня немного опечалил…моя вина и всё, неаккуратное обращение с мотором и прочее, прочее и прочее. Только я то знаю, что всё было правильно и аккуратно.
Короче, в конце концов надоели мне эти переписки и отписки, плюнул на всё и купил всё, что надо, за свой счёт у себя в городе. Вот такая вот Гарантия с большой буквы.
Ужас
24.07.2017 в 04:04
Влад
отрицательный
делал заказ на сайте,пришло вообще не то,да еще и брак,это ужас а не магазин!не связуйтесь с ними!!
Это не сервис.
21.07.2017 в 15:58
Федор
отрицательный
Решил купить автомобильную лебедку. В нете неашел сайт сайт motor25.ru. Я выбрал лебедку автомобильную Лебедка электрическая Electric Winch 3000 lbs, ATV. Связался с сервисом, оформил заказ, прилагалась гарантия. Доставили вовремя. При первой же серьезной проверке лебедки у нее порвался трос, значит он был уже с дефектом. Я обратился в Мотор25. Там мне отказали в замене или возврате денег, мотивировав тем, что я не придерживался правил эксплуатации, т.е. превысил тяговое усилие. Надо было смотреть отзывы о данной фирме.
Это не сервис
19.07.2017 в 13:32
Виктор
отрицательный
Знакомые посоветовали приобрести лодочный мотор на сайте motor25.ru . Я связался с сервисом, заказал лодочный мотор HANGKAI 5 л.с. Мне подошла цена, характеристики, да и гарантия имелась. Через месяц работы в двигателе треснула крыльчатка. Это весомая проблема. Связался с Мотор25 с просьбой заменить мне его по гарантии или, хотя-бы, вернуть мне деньги. Мне во всем отказали, сказав при этом, что я ездил по песку.
Так не делают.
17.07.2017 в 08:54
Гриша
нейтральный
Я захотел купить хороший нож. Порывшись в нете, остановил свой выбор на motor25.ru. Выбрал Нож Morakniv Classic 2/0. Связался с продавцом, оформили заказ и гарантию. Доставили в обговоренные сроки. Нож прекрасно резал, я был доволен. Но как-то я решил покидать его в дерево. После броска пятого у ножа откололся кончик лезвия, т.е. испытания не прошел, сталь неправильно закалена. Я обратился в Мотор, объяснил проблему, но в замене мне отказали, мотивируя тем, что все это по моей вине и они ответственность не несут. Я на них остался очень зол. Зачем мне такие ножи.
очень нехорошо
16.07.2017 в 07:17
Николай
отрицательный
Полетела крыльчатка на моторе Hangkai 3.5. Мотору 2 месяца. Попросил продавца ( http://motor25.ru/ Если сайт нельзя указывать, то просто название MOTOR25) выслать по гарантии. Но, как и думал почему-то, показали фигу. Посоветовали меньше по песку ездить и всё такое. Молодцы, ребята, так держать )))
очень плохо
15.07.2017 в 13:35
Дмитрий
отрицательный
В июне 16-го купил Ханкай 6.0 на http://motor25.ru/. Это не первый мой Ханкай, про мотор ничего плохого сказать не могу. Название сайта MOTOR25 почему не ПОЛОМКА25
В сентябре случилась первая поломка…что-то там в редукторе захрустело. Мастер посмотрел и озвучил свой вердикт. Надо менять шестерни редуктора, причём комплект. Ситуация как бы гарантийная, поэтому обращаюсь туда, где покупал.
Связался, поговорили, попросили скинуть фотографии поломки. Нет проблем, отфотографировал и отправил фотки. Н них отчётливо видны сколы на зубьях. Но вот ответ меня немного опечалил…моя вина и всё, неаккуратное обращение с мотором и прочее, прочее и прочее. Только я то знаю, что всё было правильно и аккуратно.
Короче, в конце концов надоели мне эти переписки и отписки, плюнул на всё и купил всё, что надо, за свой счёт у себя в городе. Вот такая вот Гарантия с большой буквы.