Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Покупал аккумулятор для ноутбука. Очень доволен работой магазина. Конкурентная цена, доставили все быстро и в срок. Приятно удивили менеджеры. Позвонили уже через 5 минут после оформления заказа. Все объяснили, потом постоянно информировали о ходе доставки.
Мой опыт покупок в Сотмаркете
11.12.2012 в 23:46
Марина
отрицательный
Наши отношения с сотмаркетом окончились на четвертом заказе. Первым заказом стала флешка 32Гб, Заказ № 2921699 с учетом большой скидки от много.ру цена немного выигрывала у озона, флешка померла через месяц, возврату или ремонту не подлежит. Вторым заказом становится набор строительных инструментов Заказ № 3070543, в котором присылают 2 одинаковых набора сверл, причем не докладывают самые нужные и дорогие, (потом купили отдельно), в складе где получали заказ не смогли объяснить как получить недостающие вещи, короче не стоит беготни но осадок остался. Третьим заказом переполнившим наше терпение становится заказ нескольких 19" телевизоров по очень привлекательной цене, (номера перечислять не буду, они наш заказ наизусть помнят) :), учитывая скидку по акции на каждую покупку выходит "почти даром", решаем купить всем знакомым подарками к НГ. Делаем заказы, ждем 10 дней и получаем аннуляцию всех заказов с формулировкой что мы ошиблись в цене! Придумывают глупейшую историю про некий сбой на сервере и аннулируют все заказы попутно выставляя этот же товар на том же сайте по цене в 2,5 раза выше!!! Причем в течение всех этих 10 дней нас заваливают сообщениями и звонками противоречащими друг другу, по одной версии товара нет на складе и не надо ждать, по другой часть заказов уже отправили и он движется в транзитный пункт, по третей товар все еще ждут от поставщика. После нашего напоминания, звонит менеджер и уточняет нашу готовность выкупить такой большой заказ, (~21000руб) и на 10-й день наконец присылают счета в кошелек QIWI, которые немедленно оплачиваются. Судя по беспорядочной активности с нашим заказом в сотмаркете просто бардак, на разных уровнях принятия решений выдаются противоречивые инструкции и все вместе это напоминает колхозный рынок, где цены и условия меняются налету при взгляде на "туфли клиента" :) Про самовольную смену способа оплаты я рассказывать не буду, все и так знают что сотмаркет очень любит наличные, боюсь даже представить почему :)
Отличный магазин !
11.12.2012 в 23:10
Vlad
положительный
Отличный магазин,вежливые сотрудники,заказывал уже не первый раз.Своё дело знают чётко,заказ приходит в обещанный срок. Все время звонят или пишут смски по статусу заказа. Нареканий по качеству нет. (Мой заказ 3227443)
Хороший магазин
11.12.2012 в 11:00
Александр
положительный
Заказ 3019393 Хороший, привлекательный магазин
Отличный магазин
11.12.2012 в 10:43
Александр
положительный
Заказ 3105725. Покупал Телефон HTC Sensation XE и очень доволен покупкой.
Мой первый заказ в этом магазине, очень доволен.
11.12.2012 в 07:43
Александр
положительный
Заказ № 3213021, заказывал электронную книгу Barnes & Noble Nook Simple Touch. В нашем городе данную книгу продавали в двух магазинах, в Сотмаркете цена была намного дешевле. Заказ обещали привезти за 5-7 дней, привезли за 4 дня. Заказом очень доволен как качеством самого товара, так и качеством услуг магазина.
Сотмаркет
10.12.2012 в 20:59
Ксения
положительный
Владивосток.Заказ 3168209. Заказывала мультиварку Panasonic 10. Понравилась на сайте услуга "заказать обратный звонок", очень удобно тем людям, которые не сильно дружат с компьютером, пишешь свой номер в течении 5 минут перезванивает оператор и принимает заказ. Очень удобно что можно рассчитаться при получении. Все понравилось, цены дешевле, товар пришел в течении 2-х недель, как и обещали, качество хорошее, персонал вежливый. Рекомендую друзьям и знакомым, буду заказывать еще.
Заказ номер 2867299
10.12.2012 в 20:52
Николай
положительный
Очень быстро привезли товар в мой город, доставка мне ничего не стоила, что уже является огромным плюсом. Цена и качество товара очень даже на уровне. В общем заказом более чем доволен. ЗАказ номер 2867299.
Молодцы!
10.12.2012 в 15:34
Айсен
положительный
Уже год пользуюсь услугами интернет-магазина Sotmarket. Качеством товаров доволен, доставка осуществляется в срок. Радует широкий ассортимент товаров, и гибкая система скидок и бонусов. Так же обрадовал подарок на день водителя, присланный совершенно бесплатно! Плюс способствует удобству открытие точки самовывоза Sotmarket в моем городе (Якутск). Последний номер заказа: 3092155
SotMarket - хороший магазин!
10.12.2012 в 14:26
Сергей Журавлёв
положительный
Вы никогда не делали заказов в SotMarket? Нет? Так вот почитайте, что я вам напишу! Мне понадобился USB TV/FM тюнер AVerMedia Technologies AVerTV Volar Lite II для компьютера (чтобы было всё в одном флаконе), заказ № 3384751. Ну, так удобнее для инвалида 1-й группы с детства. На сайте SotMarket я подобрал необходимый девайс, оформил заказ 4-го декабря (очень простое и удобное оформление). Через 5 минут позвонил робот с подтверждением заказа, потом пришло письмо-подтверждение на мой эл. адрес. Позвонил менеджер с подтверждением физического адреса. Мою крайне плохую логопедию поняли (терпеливо выслушивали и вежливо общались). Должен сказать, что вежливость менеджеров на высоте, внимательность и терпение, нет грубых слов и выражений, всё просто класс! Потом в чате на сайте уточнил срок доставки заказа – там тоже вежливость и обходительность на высоком уровне! 6-го декабря, точно назначенный день и час, приехал курьер, я осмотрел упаковку товара (нет ли механических повреждений). По моей просьбе, курьер вскрыл упаковку, и проверили комплектацию – всё оказалось в порядке. Никаких нареканий нет! Работает нормально, как я и ожидал. Получил огромную радость не только от товара, но и от качества обслуживания. Огромное спасибо всем сотрудникам Интернет-магазина SotMarket!!!
