Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
10.02.2014 г. сделал заказ (№7157409) наушников Sony MDR-EX510LP. Тут же тут же перезвонил менеджер, подтвердил наличие и заказ. Через пару дней получил уведомление об отсутствии товара. Готов был подождать, заказ не отменил и чуть больше, чем через месяц, когда они появились, вновь подтвердил заказ. 18.03.2014 г. получил наушники в почтомате Qiwi Post. Распаковка посылки производилась в тот же день и фиксировалась посредством фото- и видеосъемки. Внешний осмотр коробки с наушниками выявил следующие несоответствия: 1. наименование наушников на коробке: Sony MDR-EX510SL вместо заявленного Sony MDR-EX510LP, вместо заявленной страны производителя Китай указано Тайланд; 2. на пластиковом блистере под желтой наклейкой с номером моего заказа присутствует аналогичная белая наклейка с другим номером заказа, из чего следует, что эти наушники были в употреблении, т.е. товар не новый. 3. на коробке с товаром указана следующая комплектация: элемент для сматывания наушников, элемент фиксации наушников на шее, 3 пары шумоизоляционных накладок, 4 пары обычных накладок, регулятор длины шнура и чехол. По факту в коробке кроме самих наушников с одной парой накладок не оказалось ничего. Отсутствующие накладки разных размеров являются неотъемлемым аксессуаром данного товара, так как при ношении наушников учитывают индивидуальные особенности строения уха. Это идет в разрез со п. 2 ст.4 закона о защите прав потребителей. 23.03.2014 г. товар был возвращен в пункт выдачи, находящийся по адресу Москва, ул. Александра Невского, 27. С тех пор несколько раз обращался по электронной почте и телефону в эту контору. Сначала был получен потрясающий ответ, мол деньги от Qiwi не были им перечислены, хотя с 18 числа прошло уже больше 10 дней (а в правилах Qiwi Post говорится именно о таком сроке прохождения платежа). Дальше ссылались на большую загруженность бухгалтерии и все в таком духе. Так или иначе, но деньги за товар возвращать отказываются, хотя должны в соответствии со ст.22 закона о ЗПП. Наконец, 7 апреля по почте получил документы для оформления возврата денег и на следующий день отправил их. С тех пор прошло более 10 дней - деньги мне не перечислены.
Магазин порожняковый
10.03.2014 в 21:56
Владислав
отрицательный
Заказ 6596513. Оплачен 15.12.13. До сих пор не получен. Магазин поржняковый.
отличный магазин
07.03.2014 в 09:26
Михаил
положительный
Брал навигатор для снегохода. проверил все работает отлично. Доставили быстро. Дешевле чем везде.
Отвратительный имагазин
19.02.2014 в 12:59
Дмитрий
отрицательный
Достоинства: Никаких Недостатки: Сроки доставки. Точнее её отсутствие. Комментарий: 6 раз делал заказы в этом магазине, и не одного не получил. То товара нет на складе, то транспортная компания потеряла, одни отмазки. Пользуюсь услугами многих интернет магазинов, но хуже этого пока не встречал.
Не рекомендую обращаться к этим мошенникам
12.02.2014 в 11:31
Александр
отрицательный
Не магазин, а шарашка. Деньги принимают моментально, дальше просто беззастенчиво врут и о наличии товара и о сроках его отправки. Будете пытаться что-то узнать, Вас просто начнут игнорировать. Удивлен, что с такими отзывами этот магазин вообще еще доступен в интернете. Подобные лавки следует закрывать, по совокупности отзывов. Уважаемые, читайте отзывы прежде чем обращаться в этом магазин!
отвратительная работа SotMarket.ru
05.02.2014 в 14:41
Вячеслав
отрицательный
Заказ оформлен 25 января. Позвонил на мобильный робот. Спустя время звонит девушка, чтобы в очередной раз подвердить сделанный мною заказ. Согласно письменных и устных обещаний, товар я должен был получить в четверг, 30 января. Прождав весь вечер курьера, я позвонил в единый номер. Выяснилось что заказ даже и не думали отправлять, вразумительного ответа так и не получил, посыпались обещания что его оправят завтра в пятницу, и в воскресенье 02 февраля с.г., я наконец стану обладателем заказа.. Сегодня (02.02.2014) приходит смс о том, что именно сегодня заказ отпрвили из Москвы, и обладателем своего заказа я стану только не ранее 05 февраля. Никаких извинении от КОНТОРЫ сотмаркет не последовало и думаю врядли последует. Вывод сделал такой, что никогда в этой КОНТОРЕ делать заказов больше не буду. Ибо если вам нужен подарок к определенной дате, то выбирайте иные магазины, которые дорожат своим именем и своими покупелями
Дорогой магазин
05.02.2014 в 04:53
E100Y
нейтральный
В этом магазине высокие цены. Покупал колонки. Спустя пол года - год сломались.
Отвратительный магазин
21.12.2013 в 07:58
Макушев Александр
отрицательный
- фейковый товар на витрине, баги на сайте; - недостоверная информация на сайте, поэтому клиент вынужден многократно обращаться в службу поддержки магазина и тратить время на решение проблем магазина; - неквалифицированный персонал, на пункт выдачи приходит совершенно другой товар.
Потеряно много времени, в итоге купил товар в другом магазине.
магазин либо плохой, либо очень плохой
18.12.2013 в 14:56
Константин Григорьевич
отрицательный
Заказывал аккумулятор для мобильного телефона. На сайте оригинал по хорошей цене. Прислали фэйк. Отказался (хорошо, что заказ был с оплатой по получении). Позвонил, чтобы разобраться в ситуации. Сослались на "пересортицу" и "человеческий фактор". На сайте к этому моменту цена уже выросла. Оригиналов на складе нет. Предложили звонить им (!) и узнавать о наличии товара (!). На мой отказ предложили в качестве компенсации прислать оригинал по старой цене. И тишина...Резюме: вводят в заблуждение, тратят чужое время, тотальный непрофессионализм. Сочувствую людям сделавшим у них заказ и оплатившим его до получения.Оценка: 1- (кол с минусом)
Ни товара, ни денег!
05.12.2013 в 09:46
Александр
отрицательный
Сложилось полное впечатление, что клиентов и посетителей магазина, злонамеренно вводят в заблуждение. Заказал ноутбук (заказ 6465101) который был указан, как имеется в наличии, оплатил товар. Дальше пошли SMS, о том что заказ обработан, поступил на склад и последнее сообщение: "Заказ аннулирован, нет в наличии." Предложили аналог, который не подходил ни по цене, ни по своим характеристикам. Я отказался и решил вернуть денежные средства. Менеджеры обещали выслать форму, которую надо заполнить на возврат денег, но обещанного письма так и не дождался. На сайте магазина, в мою корзину стали попадать товары, которых я даже не видел. В общем и целом, остерегайтесь этого Онлайн-гипермаркета, если кто не хочет иметь проблемы!
