Каталог интернет магазинов
Обсуждение, отзывы, рейтинги, комментарии об интернет магазинах
ShopAudit - Каталог интернет магазинов
Поиск
я ищу
и     или    целиком
в категории
Каталог интернет магазинов
Все сферы
CD-диски, DVD, кассеты
Автомобили и мотоциклы
Антиквариат, искусство
Аптека
Бытовая техника
Детский мир
Животные и растения
Книги
Компьютеры
Красота и здоровье
Мебель, интерьер
Одежда, обувь, кожгалантерея
Офис
Подарки, сувениры, цветы
Продукты, напитки, табак
Разное
Секс-шопы, интимные товары
Спорт, охота, туризм
Строительство и ремонт
Телефоны и связь
Торговые системы
Услуги
Фототовары
Хозтовары
Часы
Электронные товары

/ Главная / Детский мир / Детская одежда

Отзывы об интернет магазине BABY BANZ



» Посмотреть информацию об интернет магазине
Нормальный магазин 05.01.2018 в 13:55
Написал(а): Елена положительный
Заказ на сайте оформила в выходные, перезвонили в ближайший понедельник. Уточнили по наличию товара, две позиции пришлось заменить на аналогичные других цветов, что, я считаю, не страшно. Доставка почтой прошла вообще молниеносно - практически за неделю, хотя доставка пришлась на новогодние праздники. Хороший магазин. Недочет у сайта магазина только в том, что указывается наличие товара, которого реально нет. Но поскольку нашлась замена, претензий у меня нет.
отвратительный магазин 23.06.2017 в 21:27
Написал(а): Ольга отрицательный
привозят не то, что нужно, хамство, не перезванивают, ужасный магазин
Ужасный сервис 24.12.2016 в 23:15
Написал(а): Варвара отрицательный
Ужасный сервис! сделали в понедельник заказ с доставкой на пятницу. в понедельник никто не перезвонил, во вторник тоже. В среду звоню сама по номерам указанным на сайте никто не берет трубку. вечером вдруг звонок какая то женщина спрашивает что вы хотели? в смысле? отвечаю , хотели бы связаться с продавцом обсудить размеры и вообще узнать есть ли у нас заказ . женщина ответила ааа но вы звоните тогда мол дозванивайтесь. отлично вообще ! на минуточку заказ наш был на 11 000 рублей!. в итоге звонит какая то девушка и абсолютно не заинтересованным голосом говорит что да заказ есть что да размер положит , что то чего нет в наличии( написано на сайте) оказывается есть и так же равнодушно говорит что курьер позвонит вам заранее. пятница звоню в 10 утра чтобы обозначить временные рамки доставки, никто не подходит опять через час берет трубку девушка раздраженно отвечает что курьер будет какая вам разница когда, мол занимайтесь своими делами он позвонит. ( у нас маленький ребенок и достаточно у сложно заниматься делами и быть в подвешенном состоянии в ожидании курьера) 16 часов звоню никто не берет трубку , звоню на тот мобильный к которому подошла женщина она говорит мне что да курьер будет он позвонит прошу узнать во сколько вешает трубку пытаюсь набрать еще отключает телефон. в итоге в 18 30 звонит курьер и говорит что будет у нас в 21 потому что он сейчас едет в дзержинск и что? мне то делать ??? переношу доставку на завтра( суббота) курьер говорит что будет с 12-15 за час позвонит. суббота понимаю что удобнее будет приехать к нам в 16 часов звоню в 11 спрашиваю может ли тот подъехать к 16? да отвечает курьер хорошо. спешу с гуляния к 16 часам . 16 00 звонка нет 16 30 звонка нет звоню сама телефоне недоступен 17 00 звоню курьер мне говорит что будет через 2 часа!!! он сейчас в строгино едет к важному клиенту.что вообще происходит с сервисом? что это за обслуживание клиентов такое . наш заказ должен был быть в приоритете . от заказа отказались естественно, даже не перезвонили исправить ситуацию как то. шарашкина контора. никому не советуем.
Отрицательный 11.11.2016 в 10:24
Написал(а): Наталья отрицательный
Если кратко: понадобился практически целый месяц и 40 минут исходящих междугородних звонков чтобы получить заказ. Сделала предоплату на свою голову, пришлось доводить дело до конца. Наличие товара не соответствует действительности, курьеры и менеджеры работают плохо даже с постоянными напоминаниями, обещания перезвонить ни разу не выполнялось.
Негативный опыт 14.06.2016 в 00:35
Написал(а): Ирина отрицательный
Подтвердили заказ вовремя, только курьер всё никак не мог до нас доехать. Ждали в пятницу, отзвонился уже вечером и попросил перенести на субботу. Мы согласились, ждали все выходные, звонка не поступило. В понедельник курьер позвонил и сказал, что привезёт до 16ч, а потом уже в 19 ч позвонил ещё раз и сказал, что он находится у той станции метро, от которой транспорт до нас не ходит... Откуда он взял информацию - не понятно. Просто не хотел везти и провоцировал, чтобы мы сами отказались. Мы, конечно, уже попросили его не приезжать. Загадочный магазин...!!!
Нет смысла в этом магазине что-то заказывать 21.05.2016 в 18:52
Написал(а): Люция отрицательный
Сделала заказ в этом магазине. С менеджером все обсудили по наличию. Просидела целый день ожидая доставки. Позвонила, чтобы уточнить о доставке. Тот же менеджер девушка ответила, что ей надо уточнить и положила телефон. После этого никто не звонил и трубку не брал. Такого отношения я давно не встречала. Не связывайтесь с этим магазином. Потратите время и испортите настроение.
Отрицательный 01.03.2016 в 21:26
Написал(а): Татьяна отрицательный
выбрали на сайте товар, решили созвониться. Разговаривали с девушкой, которая оооочень странно себя вела. Нашего размера не было, как оказалось в наличии. На сайте- он был. Девушка убеждала купить костьм ребенку на 14 см больше:). Когда я выразила удивление- со мной отказались беседовать и больше не отвечали на телефонные звонки. Остались в недоумении...
больше заказывать в данном магазине ничего не буду 30.03.2015 в 19:36
Написал(а): анна отрицательный
Ассортимент товара ,представленного на сайте отличается сильно от действительности.это первый минус.
привезли обувь для плавание с дырочкой,хотела обменять-сказали ,что за доставку опять(второй раз!)буду платить я...т.е.свой брак они за счет покупателя обменивают,ни один нормальный магазин так не работает,это в конце концов противоречит законодательству.
деньги вернули без вопросов..единственный плюс!
возмущению нет предела! 18.02.2015 в 00:03
Написал(а): Арина отрицательный
сайт интернет-магазина babybanz.ru оформлен симпатично, но работа с клиентами организована безобразно. расскажу вам мою историю общения с этим магазином. оформила заказ 21.01.2015. до конца месяца обратной связи не последовало. решила поинтересоваться, что с моим заказом, отправив сообщение в форме обратной связи. ответа не последовало. затем еще два раза отправляла сообщения, реакции не было. стало интересно, лично мне не отвечают по поводу моего заказа или нет. написала совершенно по другому поводу, ответили коротко без приветствия, без комментариев. первый раз сталкиваюсь с таким "заинтересованным" менеджером компании. но результат был получен, все-таки они работают. позвонила (решила потратиться на межгород, хотя не стоило) по указанному телефону на сайте. разговор был короткий с девушкой с очень уставшей и по ощущению не желающей ни с кем разговаривать, судя по голосу. спросила про судьбу моего заказа, девушка ответила: "счас посмотрим, позвоним". все.... без комментариев.... звонка, конечно, не последовало. после этого написала им "благодарность" за "чуткое" и "внимательное" отношение к клиентам. в ответ получила: "товара нет в наличии". отмечаю, что на сайте товар был в наличии при заказе и впоследствии. если вы хотите себе подпортить настроение, потратить собственное время закажите что-нибудь в этом магазине)))
 
Добавление отзыва
  Ваше Имя:
  Заголовок отзыва:
  Текст отзыва:
  Ваша оценка: положительный
нейтральный
отрицательный
  Введите код:

Поля, помеченные , являются обязательными для заполнения.
Пользовательское Соглашение вступает в силу с момента выражения Вами согласия с его условиями путем регистрации на интернет ресурсе www.shopaudit.ru.
1. Предмет Пользовательского Соглашения
Администрация Интернет Сайта www.shopaudit.ru (дальше ИС) предлагает Вам свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения (дальше ПС). Соглашение может быть изменено администрацией интернет сайта, без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу: http://www.shopaudit.ru/content/9.html.
2. Описание услуг
ИС предлагает пользователям доступ а систему управления отзывами и комментариями написанными пользователем к определённому им интернет магазину. Все существующие на данный момент службы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего ПС. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что все службы предоставляются «как есть» и что ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои в работе ИС, неверную или ошибочно размещенную информацию пользователями ИС, удаление или не сохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Для того чтобы воспользоваться службами ИС, необходимо иметь компьютер и доступ в Интернет (WWW). Все вопросы приобретения прав доступа в Сеть, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Вами самостоятельно и не подпадают под действие Соглашения. Обратите внимание, что некоторые службы ИС могут содержать информацию для взрослых. Данное ПС предписывает лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от доступа к этой информации.
3. Ваши обязательства по регистрации
Для того чтобы воспользоваться службами ИС, Вы соглашаетесь предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме Регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Вы предоставляете неверную информацию или у ИС есть серьезные основания полагать, что предоставленная Вами информация неверна, неполна или неточна, ИС имеет право приостановить либо отменить Вашу регистрацию и отказать Вам в использовании своих служб (либо их частей).
4. Ваша регистрация, пароль и безопасность
По завершении процесса регистрации Вы получите логин и пароль для доступа к персонализированной части служб ИС. Вы несете ответственность за безопасность Вашего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на ИС под Вашим логином и паролем. ИС имеет право запретить использование определенных логинов и/или изъять их из обращения. Вы соглашаетесь с тем, что Вы обязаны немедленно уведомить ИС о любом случае неавторизованного (не разрешенного Вами) доступа с Вашим логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Вы самостоятельно осуществляете завершение работы под своим паролем (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы со службами ИС. ИС не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Вами положений этой части ПС.
5. Поведение зарегистрированного пользователя
Вы понимаете и принимаете, что за всю информацию, данные, текст, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы («контент»), размещенные для общего доступа или переданные в частном порядке, ответственно то лицо, которое этот контент произвело. Это означает, что Вы, а не ИС, полностью отвечаете за весь контент, который Вы загружаете, посылаете, передаете или каким-либо другим способом делаете доступным с помощью служб ИС. ИС не контролирует контент, передаваемый через его службы, и, следовательно, не гарантирует точность, полноту или качество этого контента. Вы понимаете, что, используя службы ИС, Вы можете увидеть контент, который является оскорбительным, недостойным или спорным. Ни при каких обстоятельствах ИС не несет ответственности за контент, созданный пользователями его служб.
Вы соглашаетесь не использовать службы ИС для:
  1. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
  2. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
  3. ущемления прав меньшинств;
  4. выдавания себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ИС, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
  5. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который Вы не имеете права делать доступным по закону РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
  6. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который затрагивает какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;
  7. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения не разрешенной специальным образом рекламной информации, спама (в том числе и поискового), списков чужих адресов электронной почты, схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), систем интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «писем счастья», а также для участия в этих мероприятиях (отправка несогласованных писем со ссылками на предоставляемые ИС службы, включая почтовые адреса, сайты, закладки и т.п.) может считаться участием в запрещенных настоящим пунктом мероприятиях, даже если отправка производилась без непосредственного использования почтовых серверов ИС);
  8. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
  9. умышленного нарушения местного, российского законодательства или норм международного права;
  10. сбора и хранения персональных данных других лиц;
  11. нарушения нормальной работы веб-сайта ИС;
  12. применения любых форм и способов незаконного представительства других лиц в Сети;
  13. размещения ссылок на ресурсы Сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;
  14. содействия действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.
Вы признаете, что ИС не обязан просматривать контент любого вида перед размещением, а также то, что ИС имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении или удалить любой контент, который доступен через одну из служб ИС. Вы согласны с тем, что Вы должны самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
Вы понимаете, что технология работы служб может потребовать передачи Вашего контента по компьютерным сетям, а также изменения его для соответствия техническим требованиям.
6. Право пользования регистрацией на ИС
Вы соглашаетесь не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части служб ИС, использование служб или доступ к ним, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Вам ИС. Зарегистрировавшись на ИС, Вы получаете непередаваемое право пользоваться своей регистрацией (логином и паролем) для доступа к службам ИС. Вы не имеете права передавать свою регистрацию (логин и пароль) третьему лицу, а также не имеете права получать его от третьего лица иначе, чем с письменного согласия ИС. ИС не несет никакой ответственности ни по каким договорам между Вами и третьими лицами.
7. Общие положения об использовании и хранении
Вы признаете, что ИС может устанавливать ограничения в использовании служб, в том числе: срок хранения сообщений и любого другого контента, максимальное количество сообщений, которые могут быть посланы или получены одним зарегистрированным пользователем, максимальный размер почтового сообщения или дискового пространства, максимальное количество обращений к службе за указанный период времени и т.д. ИС может запретить автоматическое обращение к своим службам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, почтового спама). ИС  по своему усмотрению может перестать поддерживать связность с сетями, нарушающими принципы взаимодействия. Администрация ИС может посылать своим пользователям информационные сообщения. ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право удалить пользователей, которые не использовали свой доступ в течение долгого времени. Вы также признаете, что ИС может поменять правила и ограничения в любое время, с или без предварительного уведомления.
9. Прекращение регистрации
Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право прекратить действие Вашего логина и пароля на любой из служб и удалить любой контент по любой причине, в том числе при неиспользовании доступа или при нарушении ПС. ИС может в любой момент закрыть любую из своих служб, с или без предварительного уведомления. ИС также не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим службам.
10. Ссылки
Службы ИС могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ИС не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
11. Права собственности ИС
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что службы ИС и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами, а контент, предоставляемый Вам в процессе использования служб, защищен авторскими правами, торговыми марками, патентами и прочими соответствующими законами. Кроме случаев, специально оговоренных ИС или его рекламодателями, Вы соглашаетесь не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы, целиком либо по частям.
ИС предоставляет Вам личное неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, предоставляемое в службах, на одном компьютере, при условии, что ни Вы сами, ни любые иные лица при содействии с Вашей стороны не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения служб, предоставленных Вам по ПС, а также модифицировать службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним.
12. Освобождение от гарантий
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:
  1. Вы используете службы ИС на Ваш собственный риск. Службы предоставляются «как есть». ИС не принимает на себя никакой ответственности, в том числе и за соответствие службы цели пользователя;
  2. ИС не гарантирует, что: службы будут соответствовать Вашим требованиям; службы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием служб, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученного с использованием служб, будет соответствовать Вашим ожиданиям; все ошибки в программах будут исправлены;
  3. Любые материалы, полученные Вами с использованием служб ИС, Вы можете использовать на свой собственный страх и риск, на Вас возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен Вашему компьютеру и Вашим данным в результате загрузки этих материалов;
  4. ИС не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования службы; несанкционированного доступа к Вашим коммуникациям; заявления или поведение любого третьего лица в службах;
  5. При любых обстоятельствах ответственность ИС в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
13. Общая информация
13.1. ПС является юридически обязывающим договором между Вами и ИС и регламентирует использование Вами служб ИС. Соответствующими договорами на Вас также могут быть наложены дополнительные обязательства, связанные с использованием других служб, а также контента или программного обеспечения, принадлежащего третьей стороне.
13.2. Вы и ИС соглашаетесь на то, что все возможные споры по поводу ПС будут разрешаться по нормам российского права.
13.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках ПС, нормы о защите прав потребителей не могут быть к нему применимыми. В случае если ПС будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм.
13.4. Ничто в ПС не может пониматься как установление между Вами и ИС агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ПС.
13.5. Признание судом какого-либо положения ПС недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
13.6. Бездействие со стороны ИС в случае нарушения Вами либо иными пользователями положений ПС не лишает ИС права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа ИС от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
15.12.2007
Я соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения


Яндекс.Метрика